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Via Turati 15 Forlì - 47121 Forlì

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Informativa sulla Privacy di SmartCoach

Ultimo aggiornamento: 28 Novembre 2025

SmartCoach (“noi”, “ci”, “nostro”) è sviluppato e pubblicato da Andrea Piscopo come sviluppatore individuale. Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e ad assicurare trasparenza nel trattamento delle tue informazioni personali. Questa Informativa descrive quali dati raccogliamo, come li utilizziamo, per quanto tempo li conserviamo e quali diritti hai come utente.

Per qualsiasi domanda puoi contattarci a: andreapiscopo21@gmail.com.

1. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diverse categorie di informazioni quando utilizzi SmartCoach.

1.1 Dati forniti direttamente dall’utente

Raccogliamo le informazioni che inserisci quando crei o utilizzi il tuo account, tra cui:

Dettagli dell’account (nome, email, password)
Dati del profilo: età, sesso, peso, altezza, battito cardiaco a riposo, livello di forma fisica
Informazioni sullo stile di vita (es. professione, livello di attività, frequenza degli allenamenti)
Infortuni, limitazioni, condizioni mediche rilevanti (fornite volontariamente)
Messaggi di testo inviati nella chat integrata
Obiettivi, preferenze e impostazioni di allenamento

1.2 Dati raccolti automaticamente

Quando utilizzi SmartCoach possiamo raccogliere automaticamente:

Informazioni sul dispositivo (modello, versione del sistema operativo)
Indirizzo IP e metadati tecnici per sicurezza e diagnostica
Informazioni sull’utilizzo dell’app per analisi di errori e performance
Cookie o tecnologie simili per autenticazione e gestione della sessione

1.3 Dati provenienti da servizi terzi

Se scegli di collegare account esterni, riceviamo i dati da questi servizi.

Strava

Attività tracciate tramite GPS (corsa, ciclismo, nuoto, ecc.)
Attività indoor
Metadati delle attività come durata, passo, distanza, frequenza cardiaca (se disponibile)
Informazioni del profilo Strava (nome, ID atleta, immagine profilo)

Nota importante: SmartCoach non raccoglie dati GPS direttamente dal tuo dispositivo. Le tracce GPS provengono esclusivamente dalle attività importate da Strava.

1.4 Dati inviati a OpenAI

Per fornire suggerimenti personalizzati e generare consigli tramite intelligenza artificiale, SmartCoach invia alcuni dati alle API di OpenAI, tra cui:

Messaggi e domande che invii nella chat
Dati del profilo, incluso il tuo nome
Riepiloghi delle attività importate da Strava
Infortuni, note, cronologia di allenamento e altre informazioni fornite
Informazioni contestuali necessarie a generare risposte accurate e personalizzate

Non inviamo il tuo indirizzo email né identificativi tecnici (come ID Auth0) a OpenAI. OpenAI elabora i dati esclusivamente per produrre le risposte della chat. Secondo le loro policy, i contenuti inviati tramite API non vengono utilizzati per addestrare i modelli.

1.5 Registrazione dei messaggi (fase beta)

Durante la fase beta di SmartCoach, tutte le conversazioni della chat (i messaggi inviati dall’utente e le risposte dell’assistente) vengono salvate nel nostro CMS Strapi.

Questi dati sono utilizzati per:

Analisi e miglioramento dell’app
Debugging e risoluzione di errori
Valutazione della qualità del servizio
Comprendere meglio le esigenze degli utenti

I messaggi non sono crittografati end-to-end. La registrazione dei messaggi in Strapi verrà rimossa al termine della fase beta.

2. Come Utilizziamo i Dati

Utilizziamo i dati raccolti per i seguenti scopi:

Creare e gestire il tuo account SmartCoach
Fornire analisi di allenamento e suggerimenti personalizzati
Generare risposte tramite AI usando OpenAI
Importare attività da Strava
Migliorare le funzionalità dell’app e l’esperienza utente
Monitorare la sicurezza e prevenire abusi o frodi
Fornire supporto tecnico
Comunicare aggiornamenti importanti
Ottemperare a obblighi legali

3. Basi Giuridiche del Trattamento (GDPR)

Per gli utenti nell’Unione Europea / SEE trattiamo i dati personali in base a:

Esecuzione del contratto: per creare e gestire l’account e fornire le funzionalità dell’app.
Consenso: per collegare servizi esterni (es. Strava) o inviare i dati a OpenAI.
Legittimo interesse: per sicurezza, diagnostica e miglioramento dell’app.
Obbligo legale: per adempiere a normative applicabili.

4. Condivisione dei Dati

Non vendiamo i tuoi dati personali.

4.1 Fornitori di servizi

Collaboriamo con terze parti affidabili che trattano dati per nostro conto, tra cui:

OpenAI — generazione delle risposte AI
Heroku — hosting del backend
MongoDB Atlas — database
Bunny.net — CDN e hosting media
Auth0 — autenticazione

4.2 Integrazioni di terze parti

Se colleghi il tuo account Strava:

Importiamo i tuoi dati da Strava
Non carichiamo né modifichiamo attività su Strava

4.3 Obblighi legali

Possiamo divulgare dati se richiesto dalla legge.

5. Conservazione e Sicurezza dei Dati

Utilizziamo misure di sicurezza standard del settore, incluso:

Crittografia dei dati in transito (HTTPS)
Hosting sicuro su Heroku e MongoDB Atlas
Hashing sicuro delle password
Controllo degli accessi e audit
Accesso ai dati limitato al personale autorizzato

I messaggi della chat durante la beta non sono crittografati end-to-end.

6. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati possono essere trattati o archiviati in paesi al di fuori della tua giurisdizione. Utilizziamo:

Clausole Contrattuali Standard (SCC)
Accordi sul trattamento dati
Altre misure richieste dalla legge

7. Periodo di Conservazione

7.1 Dati dell’account

Conservati finché il tuo account rimane attivo.

7.2 Messaggi della chat (beta)

Conserviamo i messaggi fino a 6 mesi o fino alla tua richiesta di eliminazione. Questa funzione sarà rimossa dopo la beta.

7.3 Dati delle attività

Eliminati alla cancellazione definitiva dell’account.

8. Eliminazione dell’Account e dei Dati

Dopo una richiesta di eliminazione:

Il tuo account entra in un periodo di grazia di 7 giorni
Durante questo tempo puoi annullare la richiesta
Trascorsi i 7 giorni, i dati vengono eliminati definitivamente

La cancellazione comprende:

Dati del profilo
Attività importate da Strava
Messaggi della chat
Altri identificativi personali

Possiamo mantenere dati anonimizzati per fini statistici.

9. Privacy dei Minori

SmartCoach è destinato a un pubblico generale, ma non è rivolto a minori di 13 anni. Non raccogliamo volontariamente dati personali da minori di tale età.

10. Diritti dell’Utente

Hai il diritto di:

Accedere ai tuoi dati
Richiederne la rettifica
Richiedere la cancellazione
Richiedere la portabilità
Revocare il consenso
Opporsi o limitare il trattamento

Per esercitare i tuoi diritti contattaci a: andreapiscopo21@gmail.com.

11. Modifiche alla Presente Informativa

Questa Informativa può essere aggiornata nel tempo. In caso di modifiche rilevanti, ti informeremo tramite l’app o email.

12. Contatti

Per domande sulla privacy puoi contattarci a:
Email: andreapiscopo21@gmail.com
Oggetto: Privacy SmartCoach

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